Oznámení o zásadách ochrany osobních údajů

1. Úvod
   Vážíme si důvěry, kterou v nás vkládáte při sdílení svých osobních údajů. Bezpečnost těchto údajů je pro nás velmi důležitá.
   Toto oznámení o ochraně osobních údajů vysvětluje, jak shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje během vašeho vztahu s námi a po jeho ukončení v souladu s našimi povinnostmi vyplývajícími z právních předpisů o ochraně osobních údajů. Rovněž se zabývá tím, s kým je sdílíme a jaká máte práva týkající se vašich osobních údajů a jak můžete tato práva uplatnit.
2. Kdo jsme - společnosti a webové stránky v oblasti působnosti

Pro účely obecného nařízení o ochraně osobních údajů ("GDPR") je společnost FOCUS-POUCH správcem údajů. Rozsah působnosti zahrnuje také osobní údaje, které jsou shromažďovány prostřednictvím našich webových stránek, telefonicky a prostřednictvím všech souvisejících aplikací na sociálních sítích. To znamená, že my určujeme, jaké údaje budou shromažďovány, jak budou tyto údaje používány a jak budou chráněny.

Je důležité, abyste si přečetli toto oznámení spolu s dalšími oznámeními o ochraně osobních údajů, která můžeme poskytnout při konkrétních příležitostech, kdy o vás shromažďujeme nebo zpracováváme osobní údaje, abyste věděli, jak a proč tyto informace používáme.

Pokud máte dotazy ohledně toho, jak zpracováváme osobní údaje, nebo chcete uplatnit svá práva subjektu údajů, použijte prosím informace uvedené v části Kontaktujte nás níže.

3. Druh údajů, které o vás uchováváme

Můžeme o vás shromažďovat, uchovávat a používat následující kategorie osobních údajů (upozorňujeme, že tento seznam není úplný):

• Osobní kontaktní údaje, jako je jméno, titul, adresy, telefonní čísla a osobní e-mailové adresy.
• Kontaktní údaje firmy, jako je pozice, název společnosti, adresa společnosti, kontaktní údaje firmy, jako je telefonní číslo a e-mailová adresa.
• Údaje o bankovním účtu a informace o daňovém/daňovém statusu pro účely objednávání.
• informace o souborech cookie a informace o vašem používání našich informačních a komunikačních systémů.

4. Shromažďování osobních údajů

Vaše osobní údaje shromažďujeme pro jeden nebo více z následujících účelů:

• plnění smlouvy, kterou jsme uzavřeli s vámi nebo se subjektem (či organizací), který zastupujete. Za těchto okolností to může být váš subjekt (nebo organizace), nikoli vy, kdo nám poskytl vaše osobní údaje.
• Zahájit a dokončit obchodní transakce s vámi nebo subjektem (či organizací), který zastupujete, za účelem nákupu produktů a/nebo služeb.
• doručení produktu, který jste si od nás přímo nebo nepřímo zakoupili.
• Vedení účetnictví a dalších obchodních záznamů
• Provádět marketing, elektronický nebo jiný.
• Dodržování zákonných nebo regulačních požadavků, včetně povinností v oblasti zdraví a bezpečnosti.
• Řešení stížností nebo dotazů našich zákazníků a dodavatelů.
• Vytváření analytických dat pro sledování a zlepšování výkonu našich webových stránek.
• Zajištění bezpečnosti a bezpečného provozu našich webových stránek a základní obchodní infrastruktury.
• Můžeme také shromažďovat další informace od třetích stran, včetně agentur poskytujících úvěrové reference.

Technické informace a informace o souborech cookie

Abychom zajistili, že každý návštěvník našich webových stránek bude moci tyto stránky efektivně používat a pohybovat se na nich, shromažďujeme navíc následující údaje:

• Technické informace, včetně adresy IP (internetového protokolu) použité k připojení zařízení k internetu.

V části 10 níže uvádíme vaše práva týkající se osobních údajů, které shromažďujeme, a popisujeme, jak můžete tato práva uplatnit.

5. Právní základ pro zpracování osobních údajů

Domníváme se, že je to v našem oprávněném zájmu, nebo je to nezbytné pro plnění smlouvy, nebo získáme souhlas se shromažďováním a používáním osobních údajů k provozování naší činnosti a k poskytování služby, kterou jste si vyžádali. V některých případech můžeme mít zákonnou povinnost osobní údaje použít nebo zveřejnit, například abychom vyhověli žádosti úředního orgánu.
Při zpracování na základě oprávněného zájmu dbáme na to, aby naše zájmy a základní práva nepřevažovaly nad vašimi zájmy.

6. Sdílení vašich osobních údajů
   Vaše osobní údaje můžeme sdílet, ale pouze v případě, že je to nezbytné nebo pokud jsme povinni informace sdílet. Například našim odborným poradcům a poskytovatelům služeb, včetně:

• Účetní
• Právní poradce
• Poradci
• Pojišťovny
• Poskytovatelé informačních technologií a komunikačních služeb.
• Dodavatelé
• Logistické a dopravní služby.

Můžeme také sdílet osobní údaje:

• s jakýmkoli příslušným orgánem činným v trestním řízení nebo regulačním orgánem, pokud to vyžaduje zákon.
• Při nákupu nebo prodeji jakýchkoli podniků nebo aktiv.

Snažíme se zavést nezbytná ochranná opatření, abychom zajistili, že osobní údaje, za které je společnost právně odpovědná, zůstanou řádně chráněny a budou vhodně použity, pokud se dostanou do rukou třetí strany.

Osobní údaje můžeme sdílet při koupi nebo prodeji podniku nebo majetku. Snažíme se zavést nezbytná ochranná opatření, abychom zajistili, že osobní údaje, za které jsme právně odpovědní, zůstanou řádně chráněny a při sdílení s třetími stranami budou vhodně použity.

7. Mezinárodní transfer
   Jsme globální organizace, která má sídlo v několika zemích, kde provozuje svou činnost. Patří sem i země mimo "EU" a země, které nemají zákony zajišťující zvláštní ochranu osobních údajů. Přijali jsme opatření, abychom zajistili odpovídající ochranu všech osobních údajů a aby veškeré předávání osobních údajů mimo EU probíhalo v souladu se zákonem. Pokud předáváme osobní údaje mimo EU do země, která není Evropskou komisí určena jako země poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, bude předávání probíhat na základě dohody, která pokrývá požadavky EU na předávání osobních údajů mimo EU.

Požadujeme, aby třetí strany respektovaly bezpečnost vašich údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Všichni naši poskytovatelé služeb třetích stran a další subjekty ve skupině jsou povinni přijmout vhodná bezpečnostní opatření k ochraně vašich osobních údajů.

8. Jak dlouho uchováváme vaše osobní údaje?
   Učiníme kroky k tomu, abychom vaše údaje uchovávali pouze po dobu nezbytnou pro naše obchodní potřeby a v souladu se zákonnými nebo regulačními povinnostmi uchovávat osobní údaje po určitou dobu. Ať už budeme osobní údaje uchovávat jakkoli dlouho, zajistíme jejich odpovídající zabezpečení.

Při určování vhodné doby uchovávání osobních údajů bereme v úvahu množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko škody způsobené neoprávněným použitím nebo zveřejněním vašich osobních údajů, účely, pro které vaše osobní údaje zpracováváme, a to, zda můžeme těchto účelů dosáhnout jinými prostředky, a platné právní požadavky.

9. Bezpečnostní opatření
   Zavedeme opatření na ochranu vašich údajů, včetně vhodných bezpečnostních opatření, abychom zabránili náhodné ztrátě, použití nebo neoprávněnému přístupu k vašim osobním údajům, jejich změně nebo zveřejnění. Kromě toho omezíme přístup k vašim osobním údajům na ty osoby, zástupce, dodavatele a další třetí strany, které je potřebují znát z pracovních důvodů. Nemáme však žádnou kontrolu nad tím, co se děje mezi vaším zařízením a hranicí naší informační infrastruktury. Měli byste si být vědomi mnoha existujících rizik v oblasti bezpečnosti informací a přijmout vhodná opatření k ochraně vlastních informací. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za narušení, ke kterému dojde mimo naši sféru kontroly.
10. Vaše práva jako subjektu údajů
    Jako subjekt údajů, jehož osobní údaje uchováváme, máte určitá práva. Pokud si přejete uplatnit některé z těchto práv, použijte prosím informace uvedené v části Kontaktujte nás níže. Abychom mohli zpracovat vaši žádost, požádáme vás o předložení platného dokladu totožnosti pro účely ověření. Vaše práva jsou následující:

• Právo na informace
  Jako správce údajů jsme povinni poskytovat jasné a transparentní informace o našich činnostech zpracování údajů. Tyto informace jsou obsaženy v tomto oznámení o ochraně osobních údajů/zákoně o ochraně osobních údajů a ve všech souvisejících sděleních, která vám můžeme zasílat.
• Právo na přístup (známé také jako "žádost o přístup k údajům").
  Máte právo požádat o bezplatnou kopii osobních údajů, které o vás uchováváme (nebo o jejich předání jiné organizaci).

Jakmile ověříme vaši totožnost a případně oprávněnost žadatele z řad třetích stran, poskytneme vám přístup k osobním údajům, které o vás máme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jak jsme vaše údaje získali.

• Právo na opravu
  Máte právo nás požádat o opravu nebo opravu svých osobních údajů, o kterých se domníváte, že jsou nepřesné. Máte také právo nás požádat o doplnění údajů, o kterých si myslíte, že jsou neúplné. Toto právo může být použito spolu s právem na omezení zpracování, aby bylo zajištěno, že nesprávné/neúplné údaje nebudou zpracovávány, dokud nebudou opraveny/úplné.
• Právo na výmaz (právo být zapomenut).
  Za určitých okolností máte právo požadovat, abychom vaše osobní údaje vymazali, například pokud nadále neexistuje žádný převažující právní základ nebo oprávněný důvod pro zpracování osobních údajů. To se týká i osobních údajů, které mohly být zpracovány protiprávně. Podnikneme veškeré přiměřené kroky k zajištění výmazu.
• Právo na omezení zpracování
  Máte právo nás požádat, abychom přestali zpracovávat vaše osobní údaje. Údaje budeme nadále uchovávat, ale nebudeme je dále zpracovávat. Toto právo je alternativou k právu na výmaz.
• Právo na přenositelnost údajů
  Máte právo požádat o předání svého souboru osobních údajů jinému správci nebo zpracovateli údajů, a to v běžně používaném a strojově čitelném formátu. Toto právo se vztahuje pouze na údaje, které jste nám poskytli, přičemž původní zpracování proběhlo na základě souhlasu/výslovného souhlasu/plnění smluvního závazku. a zpracování probíhá automatizovaně (je vedeno elektronicky).
• Právo vznést námitku
  Máte právo vznést námitku proti našemu zpracování vašich osobních údajů, pokud.
  a) Zpracování je založeno na oprávněném zájmu (včetně profilování);
  b) zpracování je prováděno za účelem přímého marketingu; nebo
  c) zpracování je prováděno za účelem úkolu ve veřejném zájmu.
• Právo odvolat souhlas
  V případech, kdy jste poskytli souhlas se shromažďováním, zpracováním a předáváním vašich osobních údajů pro konkrétní účel, máte právo svůj souhlas s tímto konkrétním zpracováním kdykoli odvolat. Jakmile obdržíme oznámení o odvolání vašeho souhlasu, nebudeme již vaše osobní údaje zpracovávat pro účel nebo účely, s nimiž jste původně souhlasili, pokud k tomu nebudeme mít jiný zákonný důvod.
• Právo na lidský zásah Pokud jsou osobní údaje používány k automatizovanému rozhodování o vás jako subjektu údajů (např. profilování), abyste byli informováni o tom, jakou logiku systém k tomuto rozhodování používá, a abyste mohli požádat o lidský zásah, který by takové automatizované rozhodování zrušil.

Za uplatnění svých práv nemusíte platit žádné poplatky. Na odpověď máme jeden měsíc.

11. Musíte nám poskytnout své osobní údaje?
    Nikdy nám nemusíte poskytovat osobní údaje, ale může se stát, že je budete muset poskytnout, když uzavřete smlouvu o poskytování našich služeb nebo produktů. Nebudeme moci poskytovat naše služby nebo produkty, pokud nám neposkytnete osobní údaje, které k tomu potřebujeme.
    Kromě toho budete muset poskytnout určité osobní údaje, pokud se na nás obrátíte, abyste uplatnili svá práva podle GDPR, jak je uvedeno v části 10.
12. Automatizované rozhodování a soubory cookie
    Při používání našich webových stránek můžeme provádět automatizované rozhodování. Automatizované rozhodování zahrnuje poskytování obsahu na základě vašeho online chování získaného pomocí souborů cookie. Pokud je udělen souhlas s použitím souborů Cookies, kterých je více než těch, které jsou nezbytné pro základní používání webových stránek, budeme moci zobrazovat obsah, který je pro vás relevantní. Viz odstavec 14 níže.

Soubory cookie můžete upravit v nastavení předvoleb souborů cookie.

13. Používáme vaše osobní údaje pro marketing?
    Ano, vaše osobní údaje můžeme použít k marketingovým účelům. Budeme kontaktovat pouze osoby, které si přejí dostávat marketingové informace, a také z důvodu našich vlastních oprávněných zájmů. Pokud s marketingem, ať už elektronickým nebo jiným, nesouhlasíte, dejte nám prosím vědět a my vás přestaneme kontaktovat za účelem marketingu. Přesto vás můžeme potřebovat kontaktovat pro účely poskytování služeb a produktů.
14. Správa souhlasu se soubory cookie
    Soubory cookie, což jsou malé textové soubory ukládané do vašeho počítače na webových stránkách, které navštěvujete, používáme ke správnému fungování našich webových stránek, k monitorování jejich používání a k zobrazování obsahu, který je pro vás podle našeho názoru relevantní. Pokud se u nás zaregistrujete nebo pokud budete nadále používat naše stránky, můžeme vás požádat, zda bychom od vás mohli automaticky shromažďovat další údaje prostřednictvím souborů cookie nebo podobné technologie. Budete požádáni o souhlas s jejich používáním prostřednictvím našeho nástroje pro udělování souhlasu se soubory cookie.

Soubory cookie můžete také zablokovat úpravou nastavení prohlížeče. Pokud se však rozhodnete zablokovat všechny soubory cookie, je možné, že nebudete mít přístup ke všem nebo některým částem našich stránek a některé funkce nebudou fungovat správně.

15. Kontaktujte nás
    Jakékoli připomínky, dotazy nebo návrhy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo našeho nakládání s vašimi osobními údaji zasílejte na adresu [email protected].
    
    
16. Stížnosti
    Máte-li jakékoli dotazy týkající se tohoto oznámení o ochraně osobních údajů nebo toho, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, kontaktujte nás. Pokud máte jakékoli obavy ohledně našeho používání vašich osobních údajů, rádi bychom měli možnost na vaše obavy reagovat. Můžete nám podat stížnost pomocí výše uvedených kontaktních údajů.

Pokud nejste spokojeni s naší reakcí na vaše obavy, máte právo obrátit se na Úřad komisaře pro informace (ICO). ICO je nezávislý regulační úřad, který se zabývá zákonem o ochraně osobních údajů z roku 2018 a obecným nařízením o ochraně osobních údajů ve Spojeném království.

Adresa ICO:

Úřad komisaře pro informace, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF

Číslo linky pomoci: 0303 123 1113 Webové stránky ICO: https://ico.org.uk/global/contact-us/

17. Změny tohoto oznámení o ochraně osobních údajů
    Vyhrazujeme si právo toto oznámení o ochraně osobních údajů kdykoli aktualizovat; tyto zásady byly naposledy aktualizovány v březnu 2025.