Avis de confidentialité 1. Introduction Nous apprécions la confiance que vous nous accordez lorsque vous nous communiquez vos données personnelles. La sécurité de ces données est notre priorité. Cet avis/politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles, pendant et après votre relation avec nous, conformément à nos obligations en vertu de la législation sur la protection des données. Il précise également avec qui nous les partageons, quels sont vos droits concernant vos données personnelles et comment vous pouvez les exercer. 2. Qui sommes-nous ? Entreprises et sites web concernés Aux fins du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), FOCUS-POUCH est le responsable du traitement des données. Ce champ d'application inclut également les données personnelles collectées via nos sites web, par téléphone et via les applications de réseaux sociaux associées. Cela signifie que nous déterminons quelles données sont collectées, comment elles seront utilisées et comment elles sont protégées. Il est important que vous lisiez cet avis, ainsi que tout autre avis de confidentialité que nous pourrions vous fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous sachiez comment et pourquoi nous utilisons ces informations. Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez utiliser les informations fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous. 3. Type de données que nous détenons à votre sujet Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les catégories de données personnelles suivantes vous concernant (veuillez noter que cette liste n'est pas exhaustive) : • Coordonnées personnelles telles que nom, titre, adresses, numéros de téléphone et adresses e-mail personnelles • Coordonnées professionnelles telles que fonction, nom et adresse de l'entreprise, coordonnées professionnelles telles que numéro de téléphone et adresses e-mail • Coordonnées bancaires et informations sur le statut fiscal/TVA à des fins de commande • Informations sur les cookies et informations sur votre utilisation de nos systèmes d'information et de communication 4. Collecte de données personnelles Nous collectons des données personnelles vous concernant pour une ou plusieurs des finalités suivantes : • Exécution d'un contrat que nous avons conclu avec vous ou avec l'entité (ou l'organisation) que vous représentez. Dans ces circonstances, il est possible que ce soit votre entité (ou organisation), et non vous-même, qui nous ait fourni vos données personnelles. • Pour initier et finaliser des transactions commerciales avec vous, ou l'entité (ou organisation) que vous représentez, pour l'achat de produits et/ou de services. • Pour livrer les produits que vous avez achetés directement ou indirectement auprès de nous. • Pour tenir des comptes et autres documents commerciaux. • Pour réaliser des opérations de marketing, électroniques ou autres. • Pour se conformer aux exigences légales ou réglementaires, y compris les obligations en matière de santé et de sécurité. • Pour traiter les réclamations ou les demandes de nos clients et fournisseurs. • Pour générer des analyses de données afin de surveiller et d'améliorer les performances de notre site web. • Pour garantir la sécurité et le bon fonctionnement de nos sites web et de l'infrastructure commerciale sous-jacente. • Nous pouvons également collecter des informations supplémentaires auprès de tiers, notamment des agences d'évaluation du crédit. Informations techniques et cookies. De plus, afin de garantir que chaque visiteur de nos sites web puisse utiliser et naviguer efficacement, nous collectons les informations suivantes : • Informations techniques, y compris l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre appareil à Internet. Dans la section 10 ci-dessous, nous identifions vos droits concernant les données personnelles que nous collectons et décrivez comment vous pouvez exercer ces droits. 5. Base légale du traitement des données personnelles Nous estimons qu'il est dans notre intérêt légitime, ou nécessaire à l'exécution d'un contrat, ou nous obtenons votre consentement pour collecter et utiliser des données personnelles afin d'exercer notre activité et de fournir un service que vous avez demandé. Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus d'utiliser ou de divulguer des données personnelles, par exemple pour répondre à une demande d'un organisme officiel. Lorsque nous traitons vos données sur la base légale d'un intérêt légitime, nous veillons à ce que nos intérêts et nos droits fondamentaux ne prévalent pas sur les vôtres. 6. Partage de vos données personnelles Nous pouvons partager vos données personnelles, mais uniquement en cas de nécessité absolue ou lorsque nous sommes tenus de le faire. Par exemple, nos conseillers professionnels et prestataires de services, notamment : • Comptables • Conseillers juridiques • Consultants • Assureurs • Prestataires de services informatiques et de communication • Fournisseurs • Services de logistique et de transport. Nous pouvons également partager des données personnelles : • Avec les autorités policières ou réglementaires compétentes, conformément à la loi. • Lors de l'achat ou de la vente d'entreprises ou d'actifs. Nous mettons en place les garanties nécessaires pour garantir que les données personnelles dont l'entreprise est légalement responsable restent correctement protégées et soient utilisées de manière appropriée lorsqu'elles sont entre les mains de tiers. Nous pouvons partager des données personnelles lors de l'achat ou de la vente d'entreprises ou d'actifs. Nous mettons en place les garanties nécessaires pour garantir que les données personnelles dont nous sommes légalement responsables restent correctement protégées et soient utilisées de manière appropriée lorsqu'elles sont partagées avec des tiers. 7. Transfert international Nous sommes une organisation mondiale implantée dans quelques pays pour mener nos activités, y compris dans des pays hors de l'UE et vers des pays ne disposant pas de lois garantissant une protection spécifique des données personnelles. Nous avons pris des mesures pour garantir que toutes les données personnelles bénéficient d'une protection adéquate et que tous les transferts de données personnelles hors de l'UE sont effectués dans le respect de la loi. Lorsque nous transférons des données personnelles hors de l'UE vers un pays non considéré par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat, ces transferts s'effectuent dans le cadre d'un accord couvrant les exigences de l'UE en matière de transfert de données personnelles hors de l'UE. Nous exigeons des tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données et les traitent conformément à la loi. Tous nos prestataires de services tiers et autres entités du groupe sont tenus de prendre les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles. 8. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ? Nous prendrons des mesures pour conserver vos données uniquement le temps nécessaire à nos besoins commerciaux et conformément à toute obligation légale ou réglementaire de conservation des données personnelles pendant une période donnée. Quelle que soit la durée de conservation des données personnelles, nous veillerons à ce qu'elles soient soumises à des mesures de sécurité appropriées. Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables. 9. Mesures de sécurité Nous mettrons en œuvre des mesures pour protéger vos données, notamment des mesures de sécurité appropriées pour empêcher toute perte accidentelle, utilisation ou consultation non autorisée de vos données personnelles, modification ou divulgation. De plus, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux personnes, agents, sous-traitants et autres tiers qui en ont besoin pour des raisons professionnelles. Nous n'avons cependant aucun contrôle sur ce qui se passe entre votre appareil et les limites de notre infrastructure informatique. Vous devez être conscient des nombreux risques liés à la sécurité des informations et prendre les mesures appropriées pour protéger vos propres informations. Nous déclinons toute responsabilité en cas de violation échappant à notre contrôle. 10. Vos droits en tant que personne concernée En tant que personne concernée dont nous détenons les données personnelles, vous disposez de certains droits. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez utiliser les informations fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous. Pour traiter votre demande, nous vous demanderons de fournir une pièce d'identité valide à des fins de vérification. Vos droits sont les suivants : • Le droit d'être informé En tant que responsable du traitement des données, nous sommes tenus de fournir des informations claires et transparentes sur nos activités de traitement des données. Ceci est prévu par la présente politique de confidentialité et toute communication connexe que nous pourrions vous adresser. • Le droit d'accès (également appelé « demande d'accès de la personne concernée ») Vous avez le droit de demander gratuitement une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet (ou leur transfert à une autre organisation). Une fois que nous aurons vérifié votre identité et, le cas échéant, l'autorité de tout demandeur tiers, nous vous donnerons accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, à la manière dont nous les utilisons, aux personnes avec lesquelles nous les partageons et à la manière dont nous les avons obtenues. • Droit de rectification Vous avez le droit de nous demander de rectifier ou de corriger vos données personnelles si vous estimez qu'elles sont inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les données que vous estimez incomplètes. Ce droit peut être combiné avec le droit de restreindre le traitement afin de garantir que les données incorrectes ou incomplètes ne soient pas traitées tant qu'elles n'ont pas été corrigées ou complétées. • Droit à l'effacement (le « droit à l'oubli ») Vous avez le droit de demander l'effacement/la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, par exemple lorsqu'il n'existe plus de base légale impérieuse ou de motif légitime justifiant le traitement des données personnelles. Cela inclut les données personnelles susceptibles d'avoir été traitées illégalement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour assurer leur effacement. • Droit de restreindre le traitement Vous avez le droit de nous demander de cesser de traiter vos données personnelles. Nous conserverons les données, mais ne les traiterons plus. Ce droit est une alternative au droit à l'effacement. • Droit à la portabilité des données Vous avez le droit de demander que vos données personnelles soient transférées à un autre Responsable du traitement ou Sous-traitant, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit s'applique uniquement aux données que vous nous avez fournies, dont le traitement initial était fondé sur votre consentement/consentement explicite/exécution d'une obligation contractuelle et dont le traitement est automatisé (conservé électroniquement). • Droit d'opposition Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque a) Le traitement est fondé sur un intérêt légitime (y compris le profilage) ; b) Le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; ou c) Le traitement est effectué aux fins d'une mission d'intérêt public. • Droit de retirer votre consentement Si vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos données personnelles pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement pour ce traitement spécifique à tout moment. Dès réception de la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos données personnelles aux fins initialement acceptées, sauf si nous disposons d'un autre fondement juridique légitime. • Droit à l'intervention humaine : si les données personnelles sont utilisées pour prendre des décisions automatisées vous concernant (par exemple, le profilage), le droit d'être informé de la logique utilisée par le système pour prendre ces décisions et de pouvoir demander une intervention humaine pour annuler ces décisions automatisées. Vous n'êtes pas tenu de payer de frais pour l'exercice de vos droits. Nous disposons d'un mois pour vous répondre. 11. Êtes-vous tenu de nous fournir vos données personnelles ? Vous n'êtes jamais tenu de nous fournir des données personnelles, mais vous pourriez être amené à le faire lorsque vous concluez un contrat pour la fourniture de nos services ou produits. Nous ne pourrons pas fournir nos services ou produits si vous ne nous fournissez pas les données personnelles nécessaires. De plus, vous devrez fournir certaines données personnelles si vous nous contactez pour exercer vos droits en vertu du RGPD, comme indiqué à l'article 10. 12. Prise de décision automatisée et cookies Nous pouvons procéder à une prise de décision automatisée lorsque vous utilisez notre site web. Cette prise de décision automatisée consiste à vous fournir du contenu basé sur votre comportement en ligne, obtenu à l'aide de cookies. Si vous consentez à l'utilisation de cookies autres que ceux nécessaires à l'utilisation essentielle du site web, nous pourrons afficher du contenu pertinent pour vous. Veuillez vous référer au paragraphe 14 ci-dessous. Vous pouvez paramétrer les cookies via les préférences de cookies. 13. Utilisons-nous vos données personnelles à des fins marketing ? Oui, nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins marketing. Nous ne contacterons que les personnes qui souhaitent recevoir des communications marketing et pour nos propres intérêts légitimes. Si vous vous opposez au marketing, qu'il soit électronique ou autre, veuillez nous en informer et nous cesserons de vous contacter à des fins marketing. Nous pourrions néanmoins avoir besoin de vous contacter pour vous fournir des services et des produits. 14. Gestion du consentement aux cookies Nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez, pour assurer le bon fonctionnement de notre site web, surveiller son utilisation et afficher du contenu que nous pensons pertinent pour vous. Si vous vous inscrivez sur notre site ou si vous continuez à l'utiliser, nous pouvons vous demander si nous pouvons collecter automatiquement des données supplémentaires vous concernant via des cookies ou une technologie similaire. Vous serez invité à accepter leur utilisation via notre outil de consentement aux cookies. Vous pouvez également bloquer les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous choisissez de bloquer tous les cookies, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à tout ou partie de notre site et certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement. 15. Nous contacter Tout commentaire, question ou suggestion concernant la présente politique de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles doit être adressé par e-mail à [email protected]. 16. Réclamations Pour toute question concernant la présente déclaration de confidentialité ou la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Si vous avez des préoccupations concernant notre utilisation de vos données personnelles, nous aimerions y répondre. Vous pouvez déposer une réclamation auprès de nous en utilisant les coordonnées ci-dessus. Vous avez le droit de contacter le Bureau du Commissaire à l'information (ICO) si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse. L'ICO est l'organisme de réglementation indépendant chargé de l'application de la loi de 2018 sur la protection des données et du Règlement général sur la protection des données au Royaume-Uni. Adresse de l'ICO : Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF Numéro d'assistance : 0303 123 1113 Site web de l'ICO : https://ico.org.uk/global/contact-us/ 17. Modifications de la présente déclaration de confidentialité Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente déclaration de confidentialité à tout moment ; la dernière mise à jour date de mars 2025.
- Introduction
Nous apprécions la confiance que vous nous accordez en partageant vos données personnelles. La sécurité de ces données est très importante pour nous.
Le présent avis/politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel, pendant et après votre relation avec nous, conformément à nos obligations en vertu de la législation sur la protection des données. Elle explique également avec qui nous partageons ces données et quels sont les droits dont vous disposez en ce qui concerne vos données personnelles et comment vous pouvez exercer ces droits. - Qui nous sommes - entreprises et sites web concernés
Aux fins du règlement général sur la protection des données (" RGPD "), FOCUS-POUCH est le contrôleur des données. Le champ d'application comprend également les données à caractère personnel collectées par le biais de nos sites web, par téléphone et par le biais de toutes les applications de médias sociaux connexes. Cela signifie que nous déterminons quelles données sont collectées, comment ces données vont être utilisées et comment ces données sont protégées.
Il est important que vous lisiez le présent avis, ainsi que tout autre avis relatif à la protection de la vie privée que nous pourrions fournir à l'occasion de la collecte ou du traitement de données à caractère personnel vous concernant, afin que vous sachiez comment et pourquoi nous utilisons ces informations.
Si vous avez des questions sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel, ou si vous souhaitez exercer vos droits en tant que personne concernée, veuillez utiliser les informations fournies dans la section Contactez-nous ci-dessous.
- Le type de données que nous détenons sur vous
Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les catégories suivantes de données à caractère personnel vous concernant (veuillez noter que cette liste n'est pas exhaustive) :
- Les coordonnées personnelles telles que le nom, le titre, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse électronique personnelle.
- Coordonnées professionnelles telles que le poste, le nom de l'entreprise, l'adresse de l'entreprise, les coordonnées professionnelles telles que le numéro de téléphone et l'adresse électronique.
- Coordonnées bancaires et informations sur le statut fiscal et la TVA à des fins de commande
- Informations sur les cookies et sur votre utilisation de nos systèmes d'information et de communication
- Collecte de données à caractère personnel
Nous collectons des données à caractère personnel auprès de vous pour une ou plusieurs des raisons suivantes :
- pour exécuter un contrat que nous avons conclu avec vous ou avec l'entité (ou l'organisation) que vous représentez. Dans ces circonstances, il se peut que ce soit votre entité (ou organisation), plutôt que vous-même, qui nous ait fourni vos données à caractère personnel.
- initier et réaliser des transactions commerciales avec vous, ou avec l'entité (ou l'organisation) que vous représentez, pour l'achat de produits et/ou de services
- Livrer les produits que vous avez achetés directement ou indirectement auprès de nous
- Tenue de la comptabilité et d'autres documents commerciaux
- Pour effectuer du marketing, électronique ou autre
- Respecter les exigences légales ou réglementaires, y compris les obligations en matière de santé et de sécurité
- traiter les plaintes ou les demandes de renseignements de nos clients et de nos fournisseurs
- Générer des analyses de données pour contrôler et améliorer les performances de notre site web
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement de nos sites web et de l'infrastructure commerciale sous-jacente
- Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires auprès de tiers, y compris des agences de référence en matière de crédit.
Informations techniques et sur les cookies
En outre, afin de garantir que chaque visiteur de l'un de nos sites web puisse utiliser et naviguer efficacement sur le site, nous recueillons les informations suivantes :
- Informations techniques, y compris l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre appareil à Internet
Dans la section 10 ci-dessous, nous identifions vos droits concernant les données à caractère personnel que nous collectons et décrivons comment vous pouvez exercer ces droits.
- Base légale du traitement des données à caractère personnel
Nous pensons qu'il en va de nos intérêts légitimes, que cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou que nous obtenons le consentement pour collecter et utiliser des données à caractère personnel afin de faire fonctionner notre entreprise et de fournir un service que vous avez demandé. Dans certains cas, nous pouvons être légalement tenus d'utiliser ou de divulguer des données à caractère personnel, par exemple pour répondre à une demande d'un organisme officiel.
Lorsque nous traitons sur la base légale de l'intérêt légitime, nous veillons à ce que nos intérêts et nos droits fondamentaux ne l'emportent pas sur vos intérêts.
- Partage de vos données personnelles
Nous pouvons partager vos données personnelles, mais cela se fera sur la base du "besoin de savoir" et uniquement lorsqu'il est nécessaire de le faire ou lorsque nous sommes tenus de partager des informations. Il s'agit par exemple de nos conseillers professionnels et de nos prestataires de services, y compris :
- Comptables
- Conseiller juridique
- Consultants
- Assureurs
- Fournisseurs de services de technologies de l'information et de communications.
- Fournisseurs
- Services de logistique et de transport.
Nous pouvons également partager des données personnelles :
- avec toute autorité compétente chargée de l'application de la loi ou toute autorité de régulation, si la loi l'exige
- Lorsque nous achetons ou vendons des entreprises ou des actifs.
Nous nous efforçons de mettre en place les garanties nécessaires pour que les données à caractère personnel dont l'entreprise est légalement responsable restent correctement protégées et soient utilisées de manière appropriée lorsqu'elles se trouvent entre les mains d'un tiers.
Nous pouvons partager des données à caractère personnel lorsque nous achetons ou vendons une entreprise ou des actifs. Nous nous efforçons de mettre en place les garanties nécessaires pour que les données à caractère personnel dont nous sommes légalement responsables restent correctement protégées et soient utilisées de manière appropriée lorsqu'elles sont partagées avec des tiers.
- Transfert international
Nous sommes une organisation mondiale implantée dans plusieurs pays pour mener à bien nos activités. Cela inclut des pays en dehors de l'UE et des pays qui n'ont pas de lois prévoyant une protection spécifique des données à caractère personnel. Nous avons pris des mesures pour garantir que toutes les données à caractère personnel bénéficient d'une protection adéquate et que tous les transferts de données à caractère personnel en dehors de l'UE sont effectués de manière licite. Lorsque nous transférons des données à caractère personnel en dehors de l'UE vers un pays qui n'est pas considéré par la Commission européenne comme offrant un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel, les transferts se font dans le cadre d'un accord qui couvre les exigences de l'UE en matière de transfert de données à caractère personnel en dehors de l'UE.
Nous exigeons des tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données et qu'ils les traitent conformément à la loi. Tous nos prestataires de services tiers et autres entités du groupe sont tenus de prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données à caractère personnel.
- Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
Nous prendrons des mesures pour ne conserver vos données qu'aussi longtemps que nécessaire pour nos besoins professionnels et en conformité avec toute obligation légale ou réglementaire de conserver des données personnelles pendant une période donnée. Quelle que soit la durée de conservation des données à caractère personnel, nous veillerons à ce qu'elles fassent l'objet d'une sécurité appropriée.
Pour déterminer la période de conservation appropriée des données à caractère personnel, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données à caractère personnel, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données à caractère personnel, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données à caractère personnel et la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.
- Mesures de sécurité
Nous mettrons en œuvre des mesures pour protéger vos données, y compris des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données à caractère personnel aux personnes, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître pour des raisons professionnelles. Nous n'avons toutefois aucun contrôle sur ce qui se passe entre votre appareil et les limites de notre infrastructure d'information. Vous devez être conscient des nombreux risques qui existent en matière de sécurité de l'information et prendre les mesures appropriées pour protéger vos propres informations. Nous n'acceptons aucune responsabilité en ce qui concerne les violations qui se produisent en dehors de notre sphère de contrôle. - Vos droits en tant que personne concernée
En tant que personne dont nous détenons les données personnelles, vous disposez de certains droits. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez utiliser les informations fournies dans la section Contactez-nous ci-dessous. Pour traiter votre demande, nous vous demanderons de fournir une pièce d'identité valide à des fins de vérification. Vos droits sont les suivants :
- Le droit d'être informé
En tant que responsable du traitement des données, nous sommes tenus de fournir des informations claires et transparentes sur nos activités de traitement des données. Ces informations sont fournies dans le présent avis/politique de confidentialité et dans toutes les communications connexes que nous pouvons vous envoyer. - Le droit d'accès (également appelé "demande d'accès de la personne concernée")
Vous avez le droit de demander gratuitement une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet (ou de les faire transférer à une autre organisation).
Après avoir vérifié votre identité et, le cas échéant, l'autorité de tout demandeur tiers, nous vous donnerons accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet, à la manière dont nous les utilisons, aux personnes avec lesquelles nous les partageons et à la manière dont nous les avons obtenues.
- Le droit de rectification
Vous avez le droit de nous demander de rectifier ou de corriger les données à caractère personnel vous concernant que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les données que vous jugez incomplètes. Ce droit peut être utilisé avec le droit de restreindre le traitement pour s'assurer que les données incorrectes/incomplètes ne sont pas traitées jusqu'à ce qu'elles soient corrigées/complétées. - Le droit à l'effacement (le "droit à l'oubli")
Vous avez le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données à caractère personnel dans certaines circonstances, par exemple lorsqu'il n'existe plus de base juridique ou de motif légitime prépondérant pour le traitement des données à caractère personnel. Cela inclut les données à caractère personnel qui peuvent avoir été traitées illégalement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour garantir l'effacement. - Le droit de restreindre le traitement
Vous avez le droit de nous demander de cesser de traiter vos données personnelles. Nous conserverons les données mais ne les traiterons plus. Ce droit est une alternative au droit à l'effacement. - Le droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de demander que votre ensemble de données à caractère personnel soit transféré à un autre responsable du traitement ou sous-traitant, dans un format couramment utilisé et lisible par machine. Ce droit ne s'applique qu'aux données que vous nous avez fournies et dont le traitement initial était fondé sur le consentement, le consentement explicite ou l'exécution d'une obligation contractuelle. et le traitement est automatisé (il est effectué par voie électronique). - Le droit d'opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsque
a) Le traitement est fondé sur l'intérêt légitime (y compris le profilage) ;
b) le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; ou
c) le traitement est effectué aux fins d'une mission d'intérêt public. - Le droit de retirer son consentement
Dans les cas où vous avez donné votre consentement à la collecte, au traitement et au transfert de vos données à caractère personnel pour une finalité spécifique, vous avez le droit de retirer votre consentement pour ce traitement spécifique à tout moment. Une fois que nous aurons reçu la notification du retrait de votre consentement, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel pour la ou les finalités que vous avez initialement acceptées, sauf si nous disposons d'une autre base légitime pour le faire en vertu de la loi. - Droit à l'intervention humaine Si les données à caractère personnel sont utilisées pour prendre des décisions automatisées vous concernant en tant que personne concernée (par exemple, profilage), vous devez être informé de la logique utilisée par le système pour prendre ces décisions et vous devez pouvoir demander une intervention humaine pour annuler ces décisions automatisées.
Vous n'avez pas à payer de frais pour exercer l'un de vos droits. Nous avons un mois pour vous répondre.
- Devez-vous nous fournir vos données personnelles ?
Vous n'êtes jamais tenu de nous fournir des données à caractère personnel, mais vous pouvez être amené à le faire lorsque vous concluez un contrat pour la fourniture de nos services ou produits. Nous ne serons pas en mesure de fournir nos services ou nos produits si vous ne nous fournissez pas les données à caractère personnel dont nous avons besoin pour le faire.
En outre, vous devrez fournir certaines données à caractère personnel si vous nous contactez pour exercer vos droits en vertu du GDPR, comme indiqué à la section 10. - Prise de décision automatisée et cookies
Nous pouvons prendre des décisions automatisées lorsque vous utilisez notre site web. La prise de décision automatisée consiste à vous fournir un contenu basé sur votre comportement en ligne obtenu à l'aide de cookies. Si le consentement est donné pour des cookies qui sont plus nombreux que ceux nécessaires à l'utilisation essentielle du site web, nous serons en mesure d'afficher un contenu pertinent pour vous. Veuillez vous référer au paragraphe 14 ci-dessous.
Vous pouvez ajuster les cookies par le biais des paramètres de préférence des cookies.
- Utilisons-nous vos données personnelles à des fins de marketing ?
Oui, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour faire du marketing. Nous ne contacterons que les personnes qui souhaitent recevoir des informations commerciales, ainsi que pour nos propres intérêts légitimes. Si vous vous opposez au marketing, qu'il soit électronique ou autre, veuillez nous le faire savoir et nous cesserons de vous contacter à des fins de marketing. Il se peut que nous devions encore vous contacter pour vous fournir des services et des produits. - Gestion du consentement aux cookies
Nous utilisons des cookies, qui sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez, pour que notre site web fonctionne correctement, pour surveiller son utilisation et pour afficher un contenu que nous pensons être pertinent pour vous. Si vous vous inscrivez sur notre site ou si vous continuez à l'utiliser, nous pourrons vous demander si nous pouvons collecter automatiquement des données supplémentaires auprès de vous par le biais de cookies ou d'autres technologies similaires. Il vous sera demandé d'accepter que nous les utilisions par le biais de notre outil de consentement aux cookies.
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- Contactez nous
Tout commentaire, question ou suggestion concernant cette politique de confidentialité ou notre traitement de vos données personnelles doit être envoyé par courriel à [email protected]. - Plaintes
Si vous avez des questions sur le présent avis de confidentialité ou sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter. Si vous avez des préoccupations concernant l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles, nous aimerions avoir l'occasion d'y répondre. Vous pouvez nous adresser une réclamation en utilisant les coordonnées ci-dessus.
Vous avez le droit de contacter l'Information Commissioner's Office (ICO) si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse à vos préoccupations. L'ICO est l'organisme de réglementation indépendant qui s'occupe de la loi sur la protection des données de 2018 et du règlement général sur la protection des données dans l'ensemble du Royaume-Uni
L'adresse de l'OIC :
Information Commissioner's Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF
Numéro de la ligne d'assistance : 0303 123 1113 Site web de l'ICO : https://ico.org.uk/global/contact-us/
- Modifications du présent avis de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cet avis de confidentialité à tout moment ; cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en mars 2025.